酷骑单车押金无法退还 酷骑单车多次拒绝中消协约谈

曾记得，2017年9月份，酷骑单车总部挤满退押金用户，引起社会极大关注。随后，酷骑单车人走楼空，用户投诉无门，退押金一事不了了之。直到现在，酷骑单车押金无法退还事件仍未得到解决。甚至，中消协约谈，酷骑单车公司仍然多次拒绝。

酷骑单车的押金，对于每个用户来说，也就是一两百元。但是，对于所有用户来说，这是一笔过亿元的天文数字。酷骑单车挪用用户的押金，现在倒闭了，却拒绝退还押金，显然是违反法律的。小编认为，酷骑单车押金无法退还事件越演越烈，相关部门必须引起重视，为受害者讨回公道。

据初步调查，酷骑公司自2016年11月18日成立以来，认缴资金10亿元，注册用户近1600万，先后投放车辆140余万辆。酷骑公司大量收取消费者押金，并挪作他用，出现押金退还难问题，目前除退还了少部分消费者押金外，至今仍有数亿资金尚未退还。

不仅如此，酷骑公司人为设置押金退还障碍，先单方面关闭网上、电话等退款通道，后关闭酷骑单车总部现场退款通道，并公告成都市某住所为退还押金地点。但经调查，该退款方式子虚乌有，误导了大量消费者持续前往。

金退还难问题，目前除退还了少部分消费者押金外，至今仍有数亿资金尚未退还。不仅如此，酷骑公司人为设置押金退还障碍，先单方面关闭网上、电话等退款通道，后关闭酷骑单车总部现场退款通道，并公告成都市某住所为退还押金地点。但经调查，该退款方式子虚乌有，误导了大量消费者持续前往。

中消协表示，押金作为消费者租用特定标的物的担保资金，是消费者的个人财产，任何单位和个人都无权处置，应当实现即租即押、即还即退。酷骑公司大量挪用消费者押金，对于消费者退还押金诉求采取无人回应、不提供真实联系方式、回避问题解决等不负责任的行为，严重违反相关规定，严重侵害了消费者财产安全权、知情权、选择权、公平交易权等合法权益。