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  • 建信人寿简化理赔手续 应对浙江温岭油罐车爆炸事故

    6月13日16:40分左右,沈海高速温岭市大溪镇良山村附近一槽罐车爆炸发生爆炸。在获悉事故发生后,建信人寿高度关注,第一时间启动重大突发事件应急预案。

    建信人寿
    建信人寿

    据了解,建信人寿总公司、浙江分公司密切联动,立即成立应急工作小组,开启理赔绿色通道,主动进行客户排查,全力做好理赔服务。

    一、24小时受理客户报案

    建信人寿全国统一客服热线95331二十四小时受理客户报案;

    二、主动提供相关服务

    密切关注事故人员伤亡情况,快速排查,主动联系上门慰问并提供相关服务;

    三、简化理赔手续

    对于经政府部门公布的本次事故伤亡客户,予以先行赔付,后续补充相关资料;

    四、取消医院等级限制

    对于本次事故出险客户,其就诊医院范围不受保险合同限制;

    五、取消自费项目限制

    对于本次事故出险客户,医疗救治取消自费诊疗项目及自费药品赔付限制;

    六、简化伤残认定手续

    经医院明确诊断,符合残疾给付条件的,无需再另行鉴定。