坐拥中国最赚钱百货店 鄂武商A的业绩表现格外亮眼

“中国零售男人圈建了个微信群，经常探讨商业发展趋势，偶尔组织交流活动。我经常缺席，有人就问：你咋这么忙啊？我开玩笑说：所以我业绩好啊。”讲这话的是鄂武商A董事长陈军，我国零售行业的一位实干派“大哥”。日前，他在办公室接受了上证报记者的采访，这位军人出身的企业家，说话和动作仍带有较为明显的军人气质。

在行业普遍不景气的大环境下，鄂武商A的业绩表现格外亮眼：2017年度公司实现净利润12.4亿元，同比增长25%；此前公司净利润已连续增长了13年，最近几年更是加速增长，从2013年的6亿元到去年的超过12亿元，4年时间净利润翻了一番。

构建现代零售生态圈

增长的诀窍在哪？可能含有水分吗？“我们的利润没有造假。”面对记者的提问，陈军回复得很坚决。陈军介绍，公司利润主要来源于几大块：一是两大现金牛，武广和国广，都是国内最顶级的百货和购物中心，每年净利润都有五六亿元；二是超市板块，虽然武商量贩存在一些发展瓶颈，但是利润一直持续增长，去年贡献了两亿元；第三，原来处于培育期的项目，如众圆广场和黄石购物中心等逐步迈入发展期，开始贡献利润。

对于行业遭遇的困境，一种流传较广的观点认为，电商对线下实体店构成了冲击，武商是如何应对的？“要我说，实体店肯定不会消亡，那些死掉的实体店，一定是自己没有做好！”陈军干脆地回应。

对于零售，陈军认为，没有绝对意义的新和旧，只看创新程度和速度。“商业世界的竞争已经进入更加极致化的阶段。不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。”陈军并不认同“得屌丝者得天下”。他认为，当今的消费者，已经不是初级的消费者，而是有时尚态度、有充分选择的消费者。因此，武商要把握这些变化带来的新机会，回到零售的本质，掌握自己的绝活。

据此，陈军提出了“构建现代零售生态圈”的商业逻辑，具体内容包括：通过深入调查，精准目标顾客画像；找准项目定位，通过跨界融合对业态集成创新；回到源头，发挥渠道优势，提供好的商品和服务。