“马桶盖风波”背后:折射中国消费者缺乏安全感(3)

国货反击也需“规则”给力
在吴晓波的《中国中产为何蜂拥去日本买马桶盖》一文中,他这样写道:“我的这些在冲绳免税店里疯狂购物的,年轻的蓝狮子同事们,大概都算是中国当今的中产阶层,是理性消费的中坚,他们很难被忽悠,也不容易被广告打动,他们当然喜欢价廉物美的商品,不过他们同时更是‘性能偏好者’,是一群愿意为新技术和新体验埋单的人。”
然而,智能马桶盖的消费主力,是否如吴晓波所言多为“中产”,尚无严谨的市场调查结果。
但是,无论按照可以查询到的哪种标准,李林和刘炜都不能算得上是“中产”:二人都是城市白领,月薪几乎都供了房贷。二人购买智能马桶盖的初衷,各有不同。
在有过用户体验的李林看来,对性能的“喜欢”促使她作出了最终决定;而刘炜则是因为周围老板与同事的推荐和“怂恿”,“他们都说好,我就决定试试”。
而在法治周末记者采访的有过马桶盖购买行为的10位消费者中,只有李林和刘炜是有想法并付诸行动的,有两人有过想法最终放弃,另外6人表示“从未考虑”。
一位从事公务员工作的消费者对法治周末记者说:“之前我没听说过智能马桶盖,网上看到这个事情,我去查了查,但我不会考虑购买。原因有两点,第一是价格相对偏高,第二是感觉没有必要,我们普通家庭,只要勤刷马桶勤做清洁就完全可以了。”
在一些业内人士看来,这些尚不认可智能马桶盖的人们,恰好是巨大的潜在客户。
据悉,福建卫浴圈人士近期召开了一次会议,共同商讨马桶盖产业发展。
一家洁具公司的微信公众号发布消息称,该公司生产的洁具在全国智能马桶产品进行优惠促销,“前来单挑日本马桶”。同时,一家国内卫浴龙头企业的总裁亦向媒体透露,公司已推出“免费试用、满意付款”活动。
紧接着,在这位总裁的邀请下,包括罗杰在内的国内卫浴行业观察者和相关媒体,前往公司的智能卫浴生产基地,现场参观了其生产流程。
“我一直在等待国内卫浴厂家的应对。作为低关注度的陶瓷卫浴行业,我们对于社会热点话题的把握尚缺乏准备。”罗杰说。
国货马桶盖的“反击战”仍在继续。
罗杰认为,一些国内智能马桶做得比较好的企业,“现在应该大家都有动作吧”。
在皮小林看来,“倒逼产业升级”是可能的。他对法治周末记者说:“消费者的需求是合理的。在经济和消费新常态下,我觉得,作为生产企业,要不断提高产品的功能、工艺等,以此来适应并回应消费者的需求。”
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