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三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症 检测结果公布

最近有不少网友反映,在佩戴三星新款耳机后,耳朵出现流脓、结痂等症状。对此,三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症,具体说了什么?耳机检测结果是怎样的?具体情况跟小编一起去看看吧。

三星耳机质量
三星耳机质量

据报道称,消费者在使用了三星Galaxy Buds Pro耳机后,感觉耳朵非常不舒服,去医院被诊断为外耳道炎,怀疑病因是该款耳机所使用的材质所致。还有不少网友纷纷表示,希望三星不要拿顾客健康闹着玩,认认真真把那些耳帽拿去检测看看是否有毒物质超标。

关于耳机问题,三星相关人士回应称,产品在上市前进行的官方机构测试中,已得到无有害物质的检测结果,或许是因为出汗或湿气可能导致出现上述问题。如果因为耳机导致耳内不适,建议用户定期给耳机清洁、消毒,佩戴时要保持耳内干燥。三星官网说明,三星新款耳机在配色过程中使用了丙烯酸酯,耳机的不锈钢中使用了镍成分,提示对相关物质过敏的用户避免长时间佩戴。