南航回应买快乐飞后遇14次航变 事实是怎样的?

现在一些航空公司推出了各种各样的飞行套餐,但是这些套餐真的划算吗?比如现在很火的“随心飞”,最近就有消费者曝出随心飞多次航变的问题,对此南航回应买快乐飞后遇14次航变的真实详情,南航表示不存在区别对待的情况。

南航
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4月5日,央视曝光多家航空公司“随心飞”套餐问题,网民刀女士说,她之前已经购买了南方航空的“随心飞”。现在,她遇到了14次航程变更,这多次影响了她的行程。在某些情况下,航班更改了3次。

4月6日,针对媒体报道女子购买南航“快乐飞2.0”已遇14次航变。在某些情况下,航班更改了3次。南航客户服务部表示,没有歧视性待遇。今年2月和3月的航班变化非常频繁。