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旅客飞机上排便南航回应 老人身体不好并非故意

近日,有网友发布一段视频,视频显示,一位乘客在南航CZ6147排便,员工努力清洁乘客排出来的大便,众多网友纷纷指责该乘客没有素质。7月5日,南航回应旅客飞机上排便事件。

南航乘客排便事件
南航乘客排便事件

据悉,当时这位乘客排便后,机组工作人员赶紧对客舱的地面进行打扫。因为没有趁手工具,他们只能徒手蹲下来用纸巾擦,再用毛巾擦,就这样一遍一遍地反复清扫,非常辛苦!

对于这件事情,南航工作人员告知记者,此事发生于6月29日三亚飞往哈尔滨的航班上,乘客是一名老人,身体不好造成了大小便失禁,并非故意。事后,老人向乘务员表示歉意,并且对他们的服务表示感谢。