圆通速递年营收超300亿元 整体业务稳定向好

4月28日晚间,圆通速递发布2019年年报,实现营业收入311.51亿元,同比增长13.42%;经营性现金流37.99亿元,同比增长62.62%。剔除商誉减值影响,实现经营性的归母净利润20.10亿元,同比增长5.55%。

圆通速递
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2019年圆通速递业务完成量91.15亿件,同比增幅36.78%,高出行业平均增速10个百分点以上,市场占有率从2018年的13.14%提升至14.35%,业务完成量增速和市场占有率连续三年持续提升。

年报显示,圆通2019年细化服务质量各项指标,制定了行之有效的管理和改善措施,取得了良好的收效,2017年至2019年,公司的平均有效申诉率分别为百万分之5.72、2.70、0.19,最大降幅2019年达到92.89%,综合性评价指标菜鸟指数排名持续提升,快件全链路时长降幅近10%,客户投诉率不断下降,客户体验提升。

2019年,圆通速递成本管控进一步加强。2019年,公司单票成本2.60元,较上年同期降低14.03%;单票运输成本同比降低13.43%。截至2019年底,公司自有干线运输车辆增至1555辆。与此同时,圆通速递加码自有航空商业运营。2019年航空外包增加外部销售收入超2亿元。目前拥有圆通航空全货机独特资源,为国际化运输提供运力保障。

单票成本的下降,还归功于自动化分拣系统、自动分配器等的布局。2019年,圆通共布局完成自动化分拣设备80套,人均效能提升超15%,促使2019年单票中心操作成本从2018年度的0.44降至0.36,降幅达17.12%。

2019年,圆通速递投入近4亿元支持科技创新和研发支出。基于公司核心信息系统“金刚”,开发上线管理驾驶舱、全链路管控、客户管家等信息化工具,提升竞争力。

2020年一季度,圆通速递业务完成量16.65亿件,实现营业收入55.34亿元,归母净利润2.71亿元,整体业务稳定向好。