超市进口商品原产国标“台湾” 顾客无法接受要投诉
台湾和香港都属于中国,然而日前有消费反映,武汉一间超市进口商品原产国标“台湾”,顾客无法接受,向媒体反映相关情况后,该超市才做出调整,暂时遮盖国标“台湾”,往后再换掉标签。
港台地区在进口超市成了原产国
武汉市民万爹爹家住汉口唐家墩香江花园小区,半个多月前,他去小区附近一家新开的进口超市购物,发现部分商品的标签上,原产国竟然标注了“香港”和“台湾”。看到这样的字眼,万爹爹心里很不舒服,当时就向店员指出,这样的标注是错误的,请他们把原产国改为原产地。不过,年轻的店员说标签是公司统一制作的。前两天,万爹爹再次来店里,特地去看了标签,仍未改变,他于是向楚天都市报反映此事。
今天上午,楚天都市报记者来到位于荷花池街的万国码头进口优品超市香江花园店,店面装修一新,商品种类名目繁多,货架上张贴着整齐的标签,上面标注着品名、零售价、会员价和原产国等产品信息。记者在货架一侧看到,老姜黑糖、龙眼红枣饮料、金桔芦荟饮料、胶原黑糖奶茶等商品原产国标注为台湾,黑芝麻糊、杏仁糊等商品原产国标注为香港。
记者随机采访了前来购物的一名顾客,他看出问题后立即向店员指出,这样标注用词不当,千万不能把香港、台湾写成国,她们都是中国的一部分,应改为原产地,建议超市及早更改。
超市老板称将更改问题标签
为什么把港台地区标注成原产国?超市老板焦先生解释说,香江花园店只是万国码头进口优品超市的一个加盟店,所有的商品和标签都是公司统一配发的,有统一的标准,由于大多数商品都是从国外进口,还有少部分从港台地区进口,标签都是写的原产国,作为加盟店不好私自去改动部分标签。香港、台湾当然不是国家,标签上其实说的是原产地的意思,周边居民觉得不适的话,他可以向公司反映,根据公司要求做出修改。
记者查询发现,万国码头进口优品超市隶属于广州优怡贸易有限公司,是公司旗下的进口商品零售品牌。今天下午,记者致电该公司服务热线,工作人员称,将与加盟门店联系,先将错误标签撤下。记者随后又与焦先生取得联系,他说已接到公司通知,将先遮住原产国几个字,后期再制作新的标签更改。
万国码头进口优品超市知名度高,许多消费者都认可它们的产品,将台湾和香港标识为“国家”,难免不会让消费者错误地认为港台不属于中国,犯下这样的错误是非常严重的。万国码头进口优品超市应该吸取这次教训,防止类似的事件再度发生。