居然之家携手阿里 在家居领域开启新零售的全新时代（2）

家居消费具有自身的独特性，它客单价高但相对低频；因为适应不同户型、不同消费需求和偏好的需要，天然地又有高度个性化的空间；可以提供一整套完整解决方案。从某种程度上说，传统的家居消费购买的是产品，而未来的家居消费，购买的是一个居家生活的“系统”。这种“系统”正是“新零售”驱动“新制造”的最佳产品。

“新制造”将是推动中国工业经济升级的关键动力。消费数据驱动制造的“C2M”（消费者到工厂）模式，既可以驱动海尔、美的等传统制造业企业实现变革，也可以助推居然之家等连锁零售企业延伸到产业链上游，在不同产业环节的交叉点上生成全新的新型制造业巨头。

从下游来看，专业零售企业也可以基于数字化手段，从零售向服务领域进一步延伸。居然之家等大型家居市场，是极为典型的城市生活场景，未来在居然之家展开的“新零售”图景，将成为高品质城市生活的综合性入口。

此次与居然之家携手，也意味着阿里巴巴自2016年全面启动新零售战略以来，已形成基于家电数码、快消商超、服饰百货、餐饮美食、家装家居的新零售全业态布局。新零售从单点破局已发展到跨界融合、全产业聚力的新阶段。