小天鹅被羊毛党一夜薅走7000万 已有近4万单被拍下
电商商家设置价格的时候,一定要看清楚,避免设置错误造成极大的损失!日前小天鹅山东专卖店发布了紧急公告,请求因为价格设置错误而购买洗衣机的顾客进行退款。那么,这是什么情况?
![小天鹅](https://finance.gucheng.com/UploadFiles_7830/202409/2024090210472071.jpg)
根据了解得知,在8月28日凌晨,由于新员工对于电商平台活动规则理解不当,导致店内所有洗衣机产品以远低于成本价(大约是成本的40%至50%)的价格被错误地设置并销售。
店铺在12:20发现问题后立即进行了商品下架,但在这短短20分钟内,已有近4万单被拍下,下单金额高达4000万元,涉及的货值超过7000万元。面对数千万的金额,对于这个团队来说影响极大,也是一个巨大的挑战。因此该店铺向所有顾客致歉,并恳请顾客理解他们的困境,同意办理退款。