共享充电宝客诉不断 网友为还共享充电宝奔波50公里
共享充电宝投诉率持续上升,用户体验极差!日前有不少网友吐槽称,借了共享充电宝以后就变成了“还不掉的烫手山芋”,还有网友为还共享充电宝奔波50公里。只不过,为何会出现这种情况的?难道没有管理商管理的?
其实出现这种情况,一方面,固然和点位覆盖程度有关,另一方面也因为相关平台设备信息更新滞后。同时记者在重庆市区走访发现,一些店铺已经撤销了充电设备点位,然而相关充电宝品牌的小程序内仍显示“可借可还”。
在第三方投诉平台上,不少消费者的遭遇却是,借了共享充电宝以后一直还不上仍一直计费,甚至还有消费者只能迫不得已花199元买下一块充电效率低于常规充电宝的共享充电宝。所以对于相关的问题,希望相关共享充电宝品牌应要尽快解决,保障消费者合法权益问题,不要让消费者寒了心!