老人尼泊尔旅游发了条朋友圈话费1万6 无力承担这笔费用
日前上海市民王先生向记者投诉称,自己的父亲68岁了,去年年底再尼泊尔旅游八天时间,开始行程的时候发了一条朋友圈,随后收到了电信公司短信提醒,花费已经超过了500元。但是让王先生以及其父亲不敢相信的是,回国之后花费账单高达了上万元。
![电信话费](https://finance.gucheng.com/UploadFiles_7830/202408/2024081617045302.jpg)
老人原本想要通过律师来解决这个问题,最后也是不尽如人意。回国之后其父亲一直都与电信公司沟通协商,又产生了滞纳金,最终共欠费2万6千元。老人实在无法承担,这才告知了儿子王先生。
王先生表示:“我知道这个事情的时候是非常惊讶的,这个费用金额已经远远超过了普通的工薪阶层,别说是一个退休工人,大多数的白领可能也很难达到这样一个金额的通信费用。”
对此,上海市通讯管理局表示,目前只能通过协调的形式帮助王先生解决问题。对于话费问题,上海电信表示滞纳金是可以取消,流量费用无法取消,只能打个7折。针对该方案,王先生仍然还是无法接受,因此双方协商并未能达成一致。