山姆超市客服回应下架新疆产品 引发消费者不满

最近有眼尖的消费者发现，山姆超市悄悄下架了所有关于新疆的商品，那么山姆超市此举还是何用意呢？面对网友的质疑，山姆超市客服回应称下架新疆产品只是因为疫情的原因，所以暂时下架，后续会重新上架。

不少消费者表示，当他们打开“山姆会员”APP的搜索栏，输入“新疆”两字，即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”等多个含“新疆”关键词供选择，但真正搜索“新疆”之后，却得到了“抱歉，没有找到相关商品”的结果。

之前在山姆会员店销售的新疆和田君枣等产品已下架，在山姆会员店的小程序和网上商城都搜不到新疆产品。

在京东山姆会员店的官方旗舰店里，也找不到新疆的产品。而且，即使某产品出现在使用“新疆”的关键词搜索中，以“新疆核桃”为例，也出现了云南、浙江等其他地区的核桃。

京东山姆会员店官方旗舰店客服表示，新疆产品确实已经下架，但客服表示新疆产品因疫情下架，未来会陆续上架。此外，除了山姆会员店，其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆产品，网上商城无法搜索到相关产品。沃尔玛客服表示，由于对应门店目前库存不足，无法找到新疆产品。