12599是什么电话号码有什么作用

【导语】现在人们越来越频繁地使用手机，手机也为我们提供了很多便利，但是随着我们使用手机越来越多，被垃圾电话的骚扰的也是很多。那么，12599是什么电话号码呢？下面一起来看看吧。

据了解，12599是移动公司推出的语音信箱功能，现命名为和留言，结合智能语音技术，为用户提供通话信息转移、漏电提醒和非实时信息交互服务功能，在满足当前呼叫提醒功能的基础上，增加语音信息、自录提醒等功能；需要注意的是，使用时需要每月收取3元。

用户可以通过安装客户端使用语音信箱服务，也可以通过传统的指令方法设置。语音信息、文字等信息可以通过手机网络免费接收发送，文字双显，礼貌拒接电话等独家功能。

该功能仅在开通前30天免费。如果您想在30天以上的试用期后继续使用，您必须每月向中国移动支付相应的费用。

语音信箱业务可以在不能直接通话或不愿接听时传输、存储和处理语音信息，提高电话接通率，更好地解决电信运营商的呼叫损失问题。

怎么投诉中国移动有效

1、电话投诉。您可以用手机拨打1006官方电话投诉。拔出电话后，会有语音提示。然后，在语音结束后，选择0进入人工服务，告诉人工服务您面临的问题并要求解决。他们可以解决一般的小问题。

2、官网投诉。也可以在中国移动10086官网投诉，在网上搜索10086官网。进入官网后，点击服务中心，然后点击投诉和建议，然后按照步骤填写信息，再点击投诉。

3、去营业厅投诉。也可以去当地营业厅投诉。如果是小问题，可以向营业厅的销售人员投诉。如果是大问题，可以找大厅经理。一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理比较负责。

如何拨打移动客服电话

人工服务

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，可以通过拨打10086按0转人工服务台。

最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

中国移动客服什么时候下班

由于地域差异，中国移动营业厅的客服下班时间也不同，一般时间段为17：00~19：00。中国移动通信集团公司(简称中国移动)成立于2000年4月20日，是一家基于G的公司SM，TD-SCDMA和TD-LTE标准网络的移动通信运营商。

温馨提示：中国移动通信集团有限公司是根据国家对电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产整体剥离的基础上成立的国有骨干企业。