央视网评“欧莱雅惹众怒” 该事件解决方案合理吗

不少人都有关注到欧莱雅的事件了，因为在双十一欧莱雅安瓶面膜优惠机制的问题引起热议，不少消费者投诉并且要求欧莱雅给出补偿。对此，央视网评“欧莱雅惹众怒”，欧莱雅也给出解决方案了，该事件解决方案合理吗？

网购大家都想要买到价格划算的商品，遇到价格不合理的情况消费者要敢于维权的。因为巴黎欧莱雅安瓶面膜差价问题，欧莱雅客服回应“李佳琦说是低价就是低价的吗”更引发众怒。17日晚间，李佳琦、薇娅双双宣布暂停与欧莱雅合作。

欧莱雅安瓶面膜解决方案

据最新的消息了解到，目前已有两万余人集体投诉欧莱雅“欺骗消费者”。事件发生后，欧莱雅对此道歉，央视网评“欧莱雅惹众怒”，比道歉更重要的是行动。无论是考虑不周还是促销机制过于复杂，巴黎欧莱雅都应尽快拿出解决方案，补偿带货主播直播间消费者的损失，也让官网直播间那些高门槛下单的消费者满意，挽回负面影响。

11月18日晚间，巴黎欧莱雅官方微博提出欧莱雅安瓶面膜解决方案了，提供两种优惠券。双11预售期间，购买安瓶面膜订单累计达999元，且未领取满999-200消费券的消费者，将提供200元无门槛优惠券；订单累计未满999元将提供两张满499立减100元优惠券。对此，不少网友并不认可，你觉得合理吗？