iphone12绿屏怎么回事 应该怎么办

今年3月份的时候,iPhone手机已经出现绿屏情况,iphone12系列发布以后,这种情况越来越明显,iphone12绿屏这个话题在今日还登上微博热搜榜榜首。iphone12为什么会出现绿屏?苹果公司的回应来了。

iphone12绿屏事件
iphone12绿屏事件

有网友晒出与苹果客服的聊天截图,苹果客服回应称:目前初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障,在调查清楚后会在新系统中修复。但是具体何时可以修复,苹果客户没有说。

对于iPhone12出现的问题,苹果已经建议技术人员至少在目前避免为受影响的iPhone提供服务,转而告知客户应该让他们的iPhone保持最新iOS版本的更新。由此来看,可能在下一次软件更新时,这个问题会得到解决。