车险报案时千万不能说的话 车险报案流程怎么走?

一般而言,汽车在发生交通事故时,车主可通过报案获得保险公司的理赔,但是车险报案也是有技巧的,一些车主甚至因为一句话而得不到理赔。那么,车险报案时千万不能说的话有哪些呢?车险报案的流程又是怎样的?

车险报案时千万不能说的话

一、后视镜、雨刮被人偷了:很多人认为自己购买了盗抢险,遇到后视镜或者雨刮被偷,于是就会找保险公司。事实上对于这些保险公司是不会赔偿的,以内保险条款上有这样的规定:只要是零部件被盗、抢劫,而不是全车被盗、被抢,都是不予理赔的!

车险报案注意事项
车险报案注意事项

二、遇到大雨天气,车辆在水中熄火,车主再次启动车辆导致熄火:遇到大雨的天气,马路上也都是深深的给水,开车的时候可能就会出现熄火。如果你再次启动车辆,这个时候车辆损坏之后,即便是报险保险公司也不会进行赔偿。所以当你在报险的时候,千万不要说你的车辆熄火之后,你再次启动了车辆。(可是不再次启动车辆,怎么知道车辆是不是真的损坏了呢?)

三、只有轮胎爆了或者只有玻璃破了或者只有大灯损坏:如果发生车祸,千万不要说只有只有轮胎爆了或者车灯坏了,或者玻璃破了。有的保险公司还会故意问你是不是只有玻璃破了,如果你回答是,那么保险公司就不会赔偿。因为车灯、轮胎和玻璃等是有专门的保险项目,如果你的车不止这些坏了,就会赔偿你,你告诉他只有什么坏了,保险公司会告诉你没有买这个保险是不赔偿的。

四、车已经修车了,帮我报销就好了:当你向保险公司说了这样的话,保险公司一定不会对你进行理赔。车辆在事故后必须要先定损,后修车,如果是先修车后保险,那就对不起了!

五、我的车2天前发生事故了:在出险时,保险公司问是什么时候出的事故?若车主如是说是2天前发生的,那也是不能获得赔偿的。因为保险条款规定,在事故发生48个小时后逾期报险的,不赔。另外,新车上险第一天,商业险通常都是第二天才生效,所以在第一天发生交通事故的,就算买了全险,也是不赔的。

车险报案流程怎么走?

车险报案的话,是需要在发生交通事故的48小时之内报案的。直接拨打保险公司的客服电话向承保公司的理赔部门报案就行了。而保险公司在接到报案之后,就会要求客户填写《业务出险登记表》。不过这个《业务出险登记表》并没有要求客户必须亲自到保险公司填写,客户是可以通过电话、传真等方式让保险公司的理赔人员代为填写的。

而理赔人员在根据客户提供的保险凭证或保险单号查阅到公司保存的保单副本后,就会抄单并复印保单、保单副本和附表。还会查看保费的缴纳情况,并让公司的财务人员在保费收据复印件上确认签章。同时,在确认了保险标的在保险有效期内后,就会让客户通过电话、传真等方式填写《出险立案查询表》,进行立案,并按报案顺序编写立案号。而之后就是向客户发放索赔单证,并告知客户索赔的手续和方法。还会通知检验人员出险地点及损失情况,让检验人员去现场查勘定损。

以上这些内容就是小编为大家整理的关于车险报案时不能说的话,以及车险报案的相关流程,希望能帮到大家。以上这些话是车主在报案的时候千万不能说的,这些行为保险公司是可以拒绝理赔的,大家要注意了!