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苹果遭集体诉讼 苹果这次又惹上大麻烦了

近日,苹果又惹上新的麻烦了!根据外媒的最新报道显示,苹果这次遭到了用户的集体诉讼,这次则是因为Siri泄露隐私的问题。据悉,苹果允许合同商通过Siri来听取用户的录音,具体的情况是怎样的呢?

苹果惹上新麻烦
苹果惹上新麻烦

这次诉讼已经在北加利福尼亚的法院立案。原告称苹果在没有经过用户同意的情况下“非法且故意录下用户的私密对话”。这次诉讼认为苹果违反了加州的隐私法案、不公平竞争法、消费者法律救助法案以及确认判决法。这些起诉人表示苹果的条款和条例根本没有提及它可以录制、听取和保存用户的语音。他们认为,自2011年第一台配备Siri的设备问世以来,每一个用户都有可能受到这一影响。

加州法律禁止在未经有关各方同意的情况下记录口头通信。该诉讼声称用户仅在明确说出“HeySiri”或已经执行过手势时才同意,并声称任何其他录音都是非自愿的。该诉讼还声称有合理的担忧,政府机构正在寻求通过录制和存储语音样本来对搜集民众声纹,即使苹果公司对录音进行匿名处理并使其与识别iCloud帐户保持分离。

而且这些起诉者也根本没有同意这些非法的录音,甚至它也没有声明这些Siri设备是否在收到某个唤醒词汇或手势(比如长按主屏幕键)后才开始录音。其中原告Lopez和A.L.并没有同意Siri设备的录音。除此之外,苹果也根本不可能获得A.L.的同意,因为这位未成年的原告根本没有苹果账户。

这次诉讼的重点被放在Siri是否因为“HeySiri”的意外激活而开始录音。同时苹果也发表了“坚定”的隐私保护立场。它一直试图证明自己与Facebook、亚马逊等存在竞争的科技巨头不一样,如今尽管它仍然强调自己对隐私的保护,但也被卷入了用户数据搜集、分析(甚至贩卖)的丑闻中。2018年,苹果首席执行官蒂姆·库克也斥责过竞争对手的“监控”行为,并认为“不是每家公司都持有和苹果一样的观点,它们会将公司的盈利置于用户的隐私之上”。

目前来说,这些集体起诉者所受到的损害还没有被进一步鉴定,但是这部分起诉者已经要求苹果方面删除所有的Siri录音。这次Siri泄露隐私问题,对于苹果方面来说,无疑是影响比较大的,苹果方面会如何处置呢?我们拭目以待吧!