三大运营商被约谈 这次被约谈是因为骚扰电话

对于骚扰电话,绝大多数人还是非常厌恶了,现如今包括保险、房地产销售、教育培训等骚扰电话更是层出不穷。日前,因为骚扰电话的原因,三大运营商也是被江苏市场监管局约谈了,具体的情况是怎样的呢?

三大运营商被约谈的原因
三大运营商被约谈的原因

近日,江苏市场监管局、省消保委就“骚扰电话”联合约谈中国移动、联通、电信三大运营商,要求三大运营商对涉及推销广告的电话呼叫,建立健全监测或投诉处理制度;对发现利用信息传输、发布平台违法发布、发送广告,或者发布、发送违法广告的,采取删除、屏蔽、断开链接、停止传输等措施予以制止。具体要求如下:

一是强化法制观念和责任担当意识。对涉及推销广告的电话呼叫,建立健全监测或投诉处理制度;对发现利用信息传输、发布平台违法发布、发送广告,或者发布、发送违法广告的,采取删除、屏蔽、断开链接、停止传输等措施予以制止。

二是提升技术防范手段加强管理。要提升技术防范手段,加强骚扰电话拦截配套技术系统建设,利用云计算、大数据等技术手段,提升骚扰电话识别和拦截能力,努力从源头上制止违法广告推销电话行为。

三是积极配合监管执法工作。在市场监管部门查处违法广告案件、处理消费者投诉举报中,充分发挥运营商优势,在技术甄别、证据固定、关停电信服务等方面予以配合,形成打击“骚扰电话”工作合力,切实维护广大消费者的合法权益

相信很多人都有被骚扰电话困扰的经历了,这确实是给大家的日常工作生活都带来了非常大的困扰,即便是拉入黑名单也依旧会收到很多类似的电话。此次江苏市场监管局约谈三大运营商,也是催促解决相关的问题。