西安奔驰女车主维权 奔驰发动机维权视频

这段时间一段西安奔驰女车主维权的视频传遍了网络，不少网友都就这件事情发表了激烈的言论，有网友表示这家4S店简直就是店大欺客。从奔驰发动机维权视频来看，这家西安利之星4S做得实在是很不厚道，那么究竟是什么情况呢？我们一起来了解一下！

4月11日，一女子坐在红色奔驰车上哭诉，之前购买的新车还未开出店门，发动机就漏油了的视频被大量转发。对此，记者致电奔驰中国客服电话，其表示，目前西安该汽车经销商已就此事与客户达成一致，奔驰方面对给客户带来的困扰表示歉意。

一则女子在西安利之星奔驰4S店维权的视频被大量转发，视频中，一女子坐在红色奔驰车上。视频中的女子自称是研究生毕业，今年将过30岁生日，家人给钱让换辆好车，她预付了20多万，并从“奔驰金融”贷款购买了一款奔驰汽车，总价66万元。签了合同，提了车，“还没5分钟就发现新车发动机漏油”。

这位女车主感到十分委屈与无助，来到这家奔驰4S店哭诉，视频在网上广泛流传。从言语中，可以看出该女子很有修养，说话有理有据，被逼无奈，到店里维权。车主哭诉道：“车没开到，20多万首付给了，奔驰金融贷款还要还，一天车都没开，你们不能这个样子，不能因为我好说话！”小姐姐也没有任何办法，只能求助网络的力量帮她曝光。让一个受过高等教育的女同胞耍起了“泼妇”，着实是被逼无奈了！

在15天之内，经多次协商，该店的解决方案从退款、换车变成免费换发动机，女子不接受便坐在店内的车顶上要说法，有理有据思路清晰的维权视频在网上引起热议。

这件事情令很多车友都十分的愤怒，特别是4S店的处理方式令人感到窒息，按道理来说一公里都没到的车子是可以选择退换车的，但是4S店一开始只是赔偿换发动机，后来经过多方媒体的介入，奔驰终于答应退款了。