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西安利之星奔驰维权事件 4S店奔驰事件结果最新消息

相信不少人对前几日发生的西安利之星奔驰维权事件印象深刻吧!据了解,一位女车主买车后,还未开出4S店门,发动机就出现漏油的故障。按理来说,消费者当然是希望退换车辆或者是退款,而4S在给出的处理方案是怎么样的呢?下面一起看看。

奔驰维修事件进展
奔驰维修事件进展

针对西安利之星奔驰维权事件,据了解,4S在15天后给出的处理方案是更换发动机。大家认为,西安利之星奔驰4S店的做法是否是合理合法的呢?而这其中的过错到底应该归咎于厂家还是4S店?首先,对于一个4S店来说,他们也是有责任的,更需要为每一辆出售的新车做全面的检查。

为此,女车主可以查看所购车辆的PDI检查单,确认该车辆从奔驰中国到4S店的过程,以及车辆交付之前是否有全程检查记录。如果车辆在交付之前有任何关于发动机漏油的记录。销售方均涉嫌销售欺诈。根据《消费者权益保护法》规定,车主可以要求销售方退一赔三。

近日,西部网、陕西头条稿件《喜提奔驰还没出店发动机漏油了女车主哭诉:脸不要了也要讨说法》发布后,女车主的哭诉引发广大网友热议。女车主维权是否成功?今天(4月12日)上午,记者再次致电西安利之星汽车有限公司。对方表示,已与该女子达成协议,但无法将双方达成的协议对外公布,“是为了保护客户的隐私”。