ofo怎么退押金 2019年ofo退押金攻略出炉

近几个月时间里,ofo因为押金难退的问题,频频登上各大热搜榜。对于不少的用户来说,ofo怎么退押金才是他们所关注的焦点。那么,ofo怎么退押金呢?2019年ofo退押金的攻略又有哪些?下面小编带大家一起看看。

方法一:从APP上申请ofo退押金

1.打开ofo共享单车,在底部导航栏选择“钱包”;2.点击右上角角标,进入“钱包管理”,点击“押金权益”;3.在“我的权益”最下方找到并点击“退押金”,点击弹框中的“退押金”4次。

ofo退押金的三大方法
ofo退押金的三大方法

第三步要小心!弹框提示会诱导用户误操作!别掉坑里了!4.在“请选择退押金原因”上勾选原因,并在最下方点击“退押金”,完成。有部分用户反映在ofo退押金过程中被诱导开通年卡而导致无法退还押金,所以奶粉在此提醒大家,谨慎操作,以免入坑。大家也可以通过以下方法联系ofo客服退押金。

方法二:APP人工客服申请ofo退押金

1.在底部导航栏选择“我的”,点击“我的客服”,点击“在线客服”;2.在“我的客服”对话框中输入“人工客服”,点击转“人工”,排队等待;3.向客服提供账号信息(包括注册手机号,身份信息等),等待退押金。

方法三:支付宝生活号申请ofo退押金

1.在支付宝搜索框中搜索“ofo”,进入“ofo小黄车”生活号;2.在“ofo小黄车”生活号栏目右上角,点击“人工客服”;3.在“在线客服”对话框中输入“人工客服”,点击转“人工”,排队等待;4.向客服提供账号信息(包括注册手机号,身份信息等),等待退押金。

根据记者的两次联系ofo人工客服的经历,人工客服需要等待的时间非常长,一般前面排队人数在300人左右,联系成功率为0%。所以还是建议大家在APP上自助申请退押金(人工客服也是坑)。按照官方说明,ofo押金会在申请退款后3个工作日内退还至原支付账户。

以上这些就是目前来说,ofo退押金最为有效的方法了,希望能帮到大家。总的来说,按照ofo当前的现状,用户想要及时退取押金,无疑是极为困难的,大家还是耐心等待吧,相信不久ofo会给用户妥善的解决方案。