滴滴墓园事件司机致歉 司机阐述过程难以相信
滴滴打车现在特别方便大家,也成了大家主要的交通工具,但是近些年来滴滴出现很多人身安全事件,这类似情况时常出现。近日,广东惠州一名女子深夜叫滴滴打车被带至墓园一事备受关注,现在滴滴墓园事件司机致歉了,希望得到谅解。
滴滴司机将女子带至墓园到底要干什么?司机称自己并没反复确认目的地,这是司机将女子带至墓园的理由,背后的真是不知是真是假!如今,司机为自己的行为作出道歉,滴滴墓园事件司机致歉希望得到原谅。一起看看具体新闻详情。
10月24日,记者向滴滴方面了解到,当事司机就此事已向乘客致歉,希望能获得乘客谅解,能解除乘客困扰、回归平静的生活。司机方面承认没有和乘客反复沟通确认目的地,致其在错误的地点下车,给乘客造成了不好的影响。
据了解,该订单为代叫单,女乘客林小姐称上车后发现司机行驶方向与导航偏离,在看守所附近乘客要求并下车,而附近区域则是一处墓园路口的入口处。随后该女子搭乘路过车辆返回了市区。为女乘客打车的店长报警,警方介入调查。
滴滴方面核实到,司机无犯罪记录及安全类投诉记录。根据后台轨迹显示,乘客实际下车地点在看守所旁100米,距离乘客提到的墓园直线距离800米,行车路程距离1.5公里。
针对此事,滴滴方面此前回应称,在收到乘客投诉后,客服立即与司机乘客沟通,双方是因目的地等问题产生分歧。客服根据掌握的情况对乘客做出体验补偿,同时,由于司机未将乘客送达目的地,并给乘客造成不良体验,平台已经对司机作出暂停服务的处罚。滴滴方面也呼吁,司机乘客双方在行程开始前应互相确认订单信息。