马蜂窝回应造假 虚假点评的账号已被清理

近段时间，马蜂窝数据造假一事，引起了众多网友的热议。据悉，马蜂窝有7000多个抄袭的账号，虚假点评的总数达到了官网的85%。对此，马蜂窝也正式回应了造假的传闻，表示目前已经对虚假的点评账号进行清理，同时也表示该传闻与事实不符。

一家名为“乎睿数据”的团队，通过数据抓取和分析，发现马蜂窝上有七千多个抄袭账号，平均每个人从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运了数千条点评。合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评，占到其官网声称总点评数的85%。

22日上午，马蜂窝发布声明称，点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%，涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比微乎其微，马蜂窝已对这部分账号进行清理。自媒体文章将不法商家的违规行为归结于马蜂窝，所述的马蜂窝用户数量，与事实和第三方机构数据严重不符。

10月21日，一篇名为《估值175亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的自媒体文章引发热议。该文指出，名为“乎睿数据”的团队通过数据抓取和分析，发现马蜂窝上有七千多个抄袭账号，平均每个人从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运了数千条点评。合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评，占到其官网声称总点评数的85%。

马蜂窝官网称其目前有2100万条“真实点评”。前述自媒体文章称，抄袭账号出现了诸多自相矛盾的现象。如某账号点评内容显示该用户一天内同时出现在三地酒店，住宿对象也在男女之间切换。部分点评中出现捉奸、纪检处理结果等内容，被指不慎抓了不该抓取的东西。

该文称，这些抄袭账号除了贡献内容和活跃度之外，也活跃在各种官方抽奖之中，并屡次成为“幸运得主”。如一个节选式抄袭账号，连续中奖12次；一位发帖称抢到2次福利性质抢购的用户，被发现其ID为马蜂窝内部员工。

在刨除了七千多个作弊账号后，该团队在所有账号中选择了15000个最活跃账号。发现这些账户在2015年中旬突然同时活跃，到2016年初又同时沉寂，出奇一致。此外，该团队马蜂窝大部分用户集中在周内写餐饮和酒店点评，周末活跃度则断崖式下降。

该文调侃，马蜂窝的主流用户“是一群每天朝九晚五吃喝玩乐、在午晚饭以及周末干正事、能够同时出现在地球不同地方且反复切换性取向的人。”暗指马蜂窝账号造假。工商资料显示，深圳市乎睿数据有限公司成立于2018年1月，注册资本102万，“乎睿”商标于同年5月注册。

22日上午，马蜂窝发布声明称，点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%，涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比微乎其微，马蜂窝已对这部分账号进行清理。自媒体文章将不法商家的违规行为归结于马蜂窝，所述的马蜂窝用户数量，与事实和第三方机构数据严重不符。声明称，上述自媒体还将马蜂窝用户内容生产的活跃周期，与餐饮等本地生活服务类APP相对比，并解读为马蜂窝员工有组织的抄袭，存在明显误导倾向。

马蜂窝虚假点评事件，对马蜂窝可谓是带来了巨大的社会负面影响。对此，马蜂窝在声明中也表示，对于歪曲事实的言论，会采取法律的手段来保护自身权益。