无人货架的乱象 是难以对抗的人性贪婪

比如猩便利。最近，猩便利疑是资金链断裂，纷纷从三四线城市撤出。之前的销售也被集体放假，而无人货架也已经停止上新品。

对于“资金链断裂，三四线城市将撤站”的消息，猩便利则给予否认。但是，位于上海天玥桥路店的刚开业3个月的猩便利店，已经关门大吉。

也有供应商站出来说，猩便利拖欠了货款，还有一些知情人士也纷纷爆料，别墅各个城市库房断货情况严重，也许只能勉强支撑到2018年1月底。两个月前还在大量招聘的员工，目前刚入职就已经大规模辞职。

猩便利，却屡屡不敢承认，模棱两可的表示，门店关闭，是因为要迭代迁址，陆续还将有10家新门店要落地上海。而且表示，上一轮3.8亿的融资还没有用完，主要用于人才引进、鲜食研发、打造生鲜供应链及拓展智能便利店。

这一切，只能让人分外感叹。一家2017年6月才成立的公司，居然能融这么多的钱，而且成立以来负面消息未曾断过。

之前猩便利突然声名鹊起是因为，2017年12月21日，该公司突然对外宣布，其办公室无人值守便利架上12小时产生的订单数突破100万大关。这在当时而言，是及时便利行业中的第一家日订单破万的企业。

但是细细数来，该公司极有可能是通过刷单来作假数据找融资。因为当时的猩便利无人货架不及10万台，而覆盖的公司也大概只有30-50人的规模，要达到100万的订单，不刷单正常日销是做不到的。

但是对猩便利致命的打击在哪里？就是成本与收入的严重不对等，无人货柜每次补货的成本在400元左右，但是单柜的日收入达不到100元，还有公司的运营成本，渠道成本等，其实亏损是严重的，还没有论上损耗与丢失的折损。

所以，目前能支撑，也是靠融资在烧钱，而资金管理是一块很大的学问，刚成立半年，技术门槛又不高的公司，为了抢占市场一味烧钱导致出现资金紧张是其很大的问题所在。

无人货架的出现，确实让零售巨头们猝不及防，他们压根就没有想到还存在这样一个可以开进办公室的货架，于是零售大佬纷纷挤进这个市场。

截至目前，阿里、腾讯系每日优鲜便利购、猎豹、京东到家、顺丰、苏宁等巨头玩家均已入局无人货架。

无人货架究竟有多疯狂？根据媒体梳理不完全统计，目前无人货架项目被披露获得融资的近30家，累计投资金额近30亿人民币。

但是，无人货架，往往难以对抗的，就是人性的贪婪，以及竞争的乱象。

作为一款新事物，它的优势，就是比楼下的便利店还方便点，比O2O更快捷点，但是全称无人值守，无人监督，手机扫码付费，是需要建立在非常自觉的基础之上。

据了解，办公室无人货架入驻办公室的模式大致有两种：一种是承担电费和租金，但是售出货品的利润归自己。另一种是免去租金，让货架免费放在办公区，但和入驻公司之间按一定比例进行利润分成，并且按销售量每月结清。

不过为了竞争，品牌之间抢占渠道场景是非常激烈的，有的一个小小的办公室入驻了三个品牌的无人货架，而公司配货员会把其他货架上的产品全部扔掉，然后全部上架自己的产品。

而且，与大量共享经济项目一样，无人货架也将面对消费者素质与信任的严峻考验。有不少品牌，后台显示货架上还有不少商品，但是补货员去到却发现，货架是空的，产品都被人拿走而没有扫码支付。

另外，货物的损坏率极高。有些是消费者损坏，有些是上货员故意损坏。据报道，无人货架项目“用点心吧”在铺设完成64个无人货架后，核对前端和后台数据时发现，货损率超过20%，货损最严重的甚至到达39%，有时后台显示货架上还有不少商品，补货人员去了却发现货架已经空空如也。

正如今天的共享单车一样，即便每天有千万辆ofo、摩拜在满街跑，投资人依旧在为流量变现而头疼。

互联网创业往往不能以传统商业的思维模式来实现变现，能否在这个不到一平米的小货架上玩出花样，这需要创业者的智慧。