美团外卖故障 美团服务器出现大面积崩溃业务受影响

美团外卖故障大大影响业务,出现故障原因是什么?美团外卖出现订餐故障,无法下单或无法支付,美团客服的电话也始终打不通,令网友们气愤不已。对此,美团方面今日中午回应称,故障系技术原因导致,经紧急修复,现已陆续恢复。

美团外卖故障
美团外卖出现故障

??许多网友表示,中午在美团外卖点餐,虽然支付成功,订单却未生成。也有网友称,下单后多次支付完成,但依旧显示待支付。

美团点评官方微博回应此事称,今日午间,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,用户支付成功后显示页面出现延迟,经紧急修复后,现已陆续恢复,由此给用户带来不便,深感抱歉。

美团外卖故障
美团外卖支付故障

美团方面表示,针对此次故障受到影响的订单,已在陆续解决中,将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消并退款。