多家共享单车企业资金链断裂 共享单车押金怎么讨回?
共享单车企业倒闭押金难退已经成为了一件屡见不鲜的事情,目前多家共享单车企业资金链断裂已经造成了用户押金损失超过了10亿元。一家又一家的共享单车倒下最受伤的除了企业本身以外就是那些押金讨回无门的消费者们。
随着悟空、町町、酷骑、3Vbike、小蓝、小鸣等多家共享单车企业资金链断裂问题继而出现,用户押金成了共享单车领域的“火山口”。据机构统计,目前共享单车企业倒闭造成的用户押金损失已超过10亿元。中消协5日再次就共享单车押金等问题约谈摩拜、ofo、永安行、哈罗等7家共享单车企业,要求各企业承担消费维权第一责任人的责任,采用安全透明的资金监管方式,确保消费者押金和预付资金的安全,并建议各企业尽可能采取免收押金的方式提供租赁服务。
共享单车企业倒闭,多家共享单车企业资金链断裂导致“打了水漂”的押金如何讨回呢?各种围绕巨额押金产生的一系列问题引发了社会广泛关注。中消协副秘书长董祝礼表示:“悟空等6家共享单车企业遭遇经营困难之后,造成了用户押金难退问题。涉及范围非常广,资金数额也非常巨大。”据芝麻信用提供的数据,粗略统计造成用户押金损失已达10多亿元,亟须尽快拿出应急解决方案。
“尽管各地消协组织都在帮消费者清退押金,但由于各种原因,预计最终仍将有大量消费者会遭受财产损失。”中消协法律与理论研究部主任陈剑对记者说,“在消法执法检查中,我们也注意到预付费安全性问题,必须在法律层面进行相应的规定,否则很难从根本上保护消费者合法权益。”一些消费维权人士建议称想要解决多家共享单车企业资金链断裂导致押金难退的问题,消协组织应代表消费者提起公益诉讼。
共享单车企业资金链断裂押金难退
对此,中国人民大学法学院教授肖建国指出,根据《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》,对经营者侵害众多不特定消费者合法权益或者具有危及消费者人身、财产安全危险等损害社会公共利益的行为才能提起公益诉讼,而共享单车企业的用户虽然很多,但是人数是特定的,因此消协组织无法提起公益诉讼。
“即便不能提起公益诉讼,消协组织仍然可以积极作为。数量众多的特定消费者不把求偿权转让给消协组织,而是把诉权和诉讼实施权转移给消协组织,这时候消协组织可以以自己的名义提起诉讼。以消协组织为原告,单车公司为被告,诉讼请求为要求单车公司退还押金。”肖建国说。
中国政法大学开放教育办公室主任吴景明表示:“多家共享单车企业资金链断裂后共享单车企业不退还押金,是因为没有一个退还押金的合理机制。消协组织可以提起诉讼,请求法院责令共享单车公司建立退还押金的合理机制,并且必须保证及时退还。这个诉讼请求就针对不特定的潜在的消费者。”
消协组织提起公益诉讼后,如果企业申请破产了该怎么办?中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,企业通过收取押金汇集的资产必须跟企业的自有资金分开。应当在《电子商务法》中明确:消费者押金不属于破产财产,如果被企业挪用,在破产清算时,应该优先退还给消费者。
为了能够要回押金,目前已有消费者转向法院向共享单车企业提起诉讼。但是由于金额过小,这样的案件很有可能将会调解掉。行业进入洗牌战导致多家共享单车企业资金链断裂,消费者和共享单车企业也陷入到了金钱纠葛关系之中,而这样的关系似乎到现在都还没有一个解决方法。