娇兰佳人业绩下滑开店提速 再放豪言开6300家
美妆产品对女性消费者有着巨大的吸引力，但美妆市场竞争激烈，美妆集合品牌的业绩也在滑坡，甚至部分品牌日渐边缘化。在此背景下，广州娇兰佳人化妆品连锁有限公司(以下简称“娇兰佳人”)近日表示，计划2020年开店数量达8000家。
面对业绩压力依然“跑马圈地”，对此，有业内专家分析指出，低价竞争不再占据优势，在同质化的市场竞争中，品牌要想良好发展还需要寻找特色，树立品牌形象。
再放豪言，开6300家
在零售业低沉缓步前行的大背景下，也有品牌商豪言壮志。近日，北京商报记者在“娇兰佳人集团”公众号推送的消息中了解到，娇兰佳人集团董事长蔡汝清计划，2020年开店数量将达8000家，销售额超100亿元，同时为2025年销售超300亿元打下基础。数据显示，娇兰佳人现约有1700多家门店。这意味着，娇兰佳人将在近三年内新增6300家门店。
2010年，娇兰佳人在成立五周年之际，就曾提出“十年万店”计划，这比近日提出的“8000家店”的目标，要高出2000家。
娇兰佳人一直以加盟店的形式在国内开疆拓土。记者从公众号“娇兰佳人集团”的推送信息中了解到，今年3月，娇兰佳人广州分公司的加盟店高达22家，加盟店主要布局在广西来宾、广东中山、惠州等区域，并计划向粤东、潮州潮安等地区开拓市场。
除此之外，娇兰佳人3月27日、3月31日、4月8日在上述公众号中推送了“26天开75家店”、“1天开11店”、“4月日均开5店”等信息。如果按照开店的平均速度来计算，娇兰佳人在2017年的新店总数将超1500家。新店多集中在三四线城市。截至4月8日，娇兰佳人的加盟店数量已有1058家。
早在去年，娇兰佳人便加快了开店速度。去年4月，娇兰佳人在30天时间内开出78家店。新增店面也以加盟店形式居多。北京商报记者走访时发现，娇兰佳人在北京的店面也以街道两旁60-70平方米的小店为主。一位娇兰佳人加盟店销售人员表示，门店主要客群为低收入的年轻人，区域内学生消费群多的门店，商品销量也会高于其他地区。
竞争加剧，颓势难挡
尽管娇兰佳人刚刚公布了三年再开6300家门店的消息，在行业中展露气魄时，业内竞争也不容小觑。屈臣氏在内地已经经营多年，另外万宁、丝芙兰、莎莎等品牌也开始在内地安营扎寨，前后均有“伏兵”的娇兰佳人面临的竞争非同小可。
在娇兰佳人的盛时，门店排队结账的“长龙”印证了它红火的生意。但北京商报记者在走访北京地区一店面时，店内顾客停留时间较短，人员流动小，因折扣商品较多，可单价也多在百元以内。公开资料显示，从2015年下半年开始，娇兰佳人门店的销售额便出现十年来的首次同比下滑。去年一季度娇兰佳人的可比店业绩为负增长，蔡汝清也公开表示，尽管降幅收窄，但这距离回暖仍有一定距离。
在经济新常态下，竞争激烈的美妆集合品牌的业绩也节节败退。日前，屈臣氏母公司公布的2016年财报显示，屈臣氏集团中国市场营收约为209.14亿港元，同比下滑3.82%，而这也是屈臣氏在中国市场首现负增长。去年，香港莎莎国际控股有限公司发布的前三季度财报显示，该集团营收36.28亿港元，较上年同期减少4%，其中电商渠道营业额小幅下跌0.1%。同时娇兰佳人近年来频现关店事件，曾出现一天关5店的“残酷”现象。
业绩压力下，美妆集合品牌意在通过“跑马圈地”占领市场。蔡汝清曾表示，为了实现万店的目标，娇兰佳人在2017年将开出千家新店。公开资料显示，屈臣氏2016年在内地店铺总数量达到2929家，增加新店446家，较2015年增长18%。
加盟能否助“过冬”
美妆集合品牌业绩屡屡下滑，源于化妆品业态竞争加剧，消费者被严重分离。但在大举扩店的势头下，业内人士认为，开店加速，数量增加，并不意味着娇兰佳人走出业绩困境。靠加盟提速门店计划“过冬”，扩大经营范围却会增加企业经营成本，如果实体店销售额下降，将会给企业带来较大的经营压力。
目前娇兰佳人旗下1700多家门店中，约62.2%为加盟店。日化行业专家、塞恩资本合伙人夏天告诉北京商报记者，美妆行业进入整合盘点期，区域连锁美妆集合店面临业绩压力。竞争加剧，私人门店等单体美妆店竞争力较弱，最容易受冲击影响。“娇兰佳人不断扩张门店也是正面‘迎战’国际品牌”。但娇兰佳人在三四线城市有发展基础，尚不能在一二线城市与国际美妆集合品牌势均力敌。
近年来，随着个性化消费的崛起，这让化妆品集合门店专业性不够强的劣势更加显著。业内专家分析表示，缺乏特色是美妆集合品牌业绩倒退的主要原因。此外，夏天表示，娇兰佳人在增店的同时，要提升品牌形象，在消费趋于品质化转型的时候，品牌、质量，以及特色发展更能吸引消费者。
另外，年轻人是娇兰佳人的主要客群，在年轻人大量涌向电商平台，互联网抢占零售市场份额时，很多国际美妆品牌纷纷押宝电商，而娇兰佳人等国内美妆集合品牌在互联网布局中却稍显“犹豫”，难免导致业绩下滑。
据了解，现任屈臣氏中国首席营运总监高宏达于4月1日接任屈臣氏中国行政总裁职位，他表示在关注消费者年轻化的同时，强调药妆和彩妆。公开资料显示，娇兰佳人将开启“两妆一品”战略，即“彩妆+药妆+时尚生活用品”。