豆瓣变现困局一波三折后 如今知乎再走变现之路（2）

知识结构化

激励用户贡献知识之外，对知识的生产和再组织为知乎商业化带来新的落脚点，这是知乎未来变现重要的方向。而对于知识最大的结构化体现就是图书，此前知乎曾和出版社合作推出了知乎周刊、一小时、知乎·盐三个出版物系列。

“通过社区的方式生产一本书的优势在于，能高效率、低成本地挖掘作者。社区沉淀点赞、关注度等数据对出版社非常有价值。”周源表示。据悉该板块上线以来，已经产生了2600万销售量电子书。知乎自己出版的电子书在2015亚马逊免费中文电子书排行榜Top10中，就占据了4席。

在电子书方面，知乎进一步的变现方式就是上线了“知乎书店”。此前购买知乎电子图书需要跳转至亚马逊等平台，知乎书店则是在知乎平台上用户可以购买图书，下载阅读电子书。

更为重要的是对全平台功能的打通，例如“知乎书店”会与首页feed流、通知栏等知乎通用模块打通。知乎书店的入口则将被放置在“个人中心”界面中，除去购买、阅读等电子书必须具备的基本功能外，知乎书店还有点赞、评论、进入作者个人主页等传统模块常见的功能。

通过模块打通，多场景覆盖，借助关系链、Feed流和站内通知等信息分发机制，再次放大内容生产者所产出的内容，之于内容索取方而言，内容延展性和完整性都有了更明显的提升。

复合效应已经显现，此前用户质疑知乎live的推出，会使得内容生产者更倾向于付费内容的经营。但多模块的打通，不同场景并没有阻碍知识和信息的分享，很多内容生产者会在做完live之后，将演讲内容放在社区问答板块，很多用户也会进一步在问答和专栏内对此话题进行延伸讨论。

至此知乎的发展路径也越发清晰，第一步满足基础问答需求，建设一个真实有效的知识社区。第二步，让分享和获取高质量信息的成本降到更低，吸引更多的用户参与其中。第三步则是基于社区，拓展新的场景。

对于产品功能创新的判断，周源认为要从三方面切入，首先产品的形式或理念是否足够创新。其次能否解决某一个场景里面确实没有被满足好的需求。第三，是否具有长期价值，即过一段时间之后，是否对用户依然有用。

相较于Quora，对于知识变现的尝试知乎走在了前面，目前Quora对于变现的尝试主要停留在原生广告层面，文章被标注某某推广的字样。不过中国创业者向来在盈利方式和模式方面更为擅长，也是不可忽视的事实。

不管是内容付费、资源打赏还是原生广告模式，以Quora、知乎为代表的知识型问答社区本身所铸就的文化氛围往往对商业化拥有天然的排斥。如何持续创造高质量内容，维护社区文化良性发展，直接决定知乎商业变现潜力。

对于知识变现，国内更早的先例是豆瓣，同样是以“兴趣和发现”为逻辑建立人与物的联系，但在商业化变现方面，豆瓣社区先后试水电商，推出线上购票业务，豆瓣音乐付费版FMPro，以及电子书等业务，但基本上都折戟沉沙。

“如果产品只有好的用户体验，却没有好的用户价值，做商业化就会非常困难，当商业化东西伤害了用户体验，这两件事情就很难协调了。”豆瓣创始人兼CEO杨勃曾如此说道。

但不得不说豆瓣变现的困局一定程度上源自错失移动互联网浪潮，用户获取信息方式的转移以及不成熟的支付工具和支付习惯，都使得豆瓣的变现一波三折。

维护社区氛围，激励更优质的内容产出，这是知乎所有变现的基石。可以看出创办六年，知乎在变现方面的尝试一直都有些小心翼翼。“知乎有点像在开一个清新文艺的小酒吧，有时憋红了脸叫嚷了两声，路人不知所谓，有时想做出些赚钱的新东西，也不好意思硬塞给客人，顶多跟熟客耳语一句，你来，我告诉你一个小秘密。”刘飞对于知乎变现的描述，多少道出知乎在变现路径上的谨慎。

“考虑到知乎特有的文化氛围且处于创业阶段，商业变现需要以更加巧妙的方式呈现，进行一步步的尝试。”知乎投资人启明创投主管合伙人甘剑平告诉记者。

加强版权保护，打造反作弊系统，提供维权绿色通道，维护社区氛围是知乎过去一年以及未来一段时间的重点工作，伴随产品的丰富，对内容的筛选机制需要算法的优化。

同时打造知识服务市场的概念对媒体信息的传递方式也带来新的思考，如何建立起多产品矩阵，形成立体化的触点，随时随地触及目标用户。如何打通产品矩阵，让信息生产的价值最大化，形成品牌效应，通过渠道带动内容，再用内容反哺渠道。

“建立可持续发展的内容网络和专家网络，帮助人们实现生活、工作、学习和创新场景中的需求，并对相关行业有深刻的影响和积极的改变。”这是周源的雄心，与媒体的一部分目标不谋而合。