回归手机本身拓展线下渠道 小米5双刃剑策略谋求翻身
第一次国内外同步发布新品,第一次搬出实体零售伙伴,四年来第一次没有发布手机外其他产品……诸多第一次背后却是小米公司和董事长雷军的回归之旅。昨日,小米5正式发布,这是小米核心旗舰产品时隔19个月后的姗姗来迟,更被认为是小米走出2015年业绩不佳的翻身之作。
以数字命名的小米手机系列是该公司最为核心的旗舰产品,但自2014年小米4发布后,小米5久久不肯露面,冥冥中似有天定,2015年的旗舰产品小米note表现不佳,为小米公司备受争议的2015年业绩留下注脚。
尽管没有完成2015年8000万-1亿部手机的销售目标,但昨日在发布会开场雷军延续了调侃竞争对手的风格,他援引IDC、IHS、SA等国际调研机构数据证明“小米仍然是中国市场手机份额第一”,并强调“让他们(竞争对手)失望了”。值得注意的是,小米4发布时隔19个月后,雷军先祭出了开胃菜“小米4S”,试图重新唤醒粉丝对小米4这款成功机型的热情。据称,小米4已经销售1600万部。
如同命名原则上对小米4的继承,小米5也采用了陶瓷等特殊材质(小米4曾引领钢板边框风潮),强调设计的“优雅”、频幕优质等手机体验层面的细节,标配版售价也延续了1999元的小米成名价位。
北京商报记者注意到,自小米2发布四年以来,小米第一次在旗舰新品发布会上只发布了手机产品。比如,小米3与小米电视同时发布,小米4发布会上同时发布小米手环,小米note发布会也有小米耳机等多款产品。
实际上,在评判小米2015年的挫折时,外界最大的指摘就是小米业务的多线发展导致精力分散,而小米5无疑也是小米重新聚焦核心产品的象征。雷军也反复提及“十大黑科技”、“狠快”、“轻便”、“全功能NFC”等涉及手机体验层面的关键词。
具体型号和售价方面,小米5共提供了标准、高配、尊享三个硬件版本,其中标配版售价1999元,尊享版为2699元,小米4S售价则为1699元。
此前小米新品发售只在官网和旗下小米之家首发,充其量与微博、QQ空间等网络渠道展开合作。而在昨日的小米发布会上,雷军宣布与苏宁线上门店展开合作。小米称,从昨日下午4点后,用户即可登录苏宁易购或者到线下门店预约小米4S。3月1日起,除了苏宁易购线上平台,2700多家苏宁线下城市门店和遍布三四级市场的苏宁易购直营店,也将有小米4S销售。
这是小米去年发售小米note试水小米之家销售后,又一次线下渠道试水,而且选择了第三方渠道。家电独立分析师梁振鹏认为,“苏米”牵手,除了基于双方良好的合作关系,也再次验证了苏宁O2O模式的成功。这种O2O模式输出的服务,既满足了用户对消费便捷、快速的需求,同时也满足了他们对亲身体验和购物场景的重视。小米新品进攻线下,借力苏宁双线优势展开发售,正是在整体行业放缓的大背景下采取的提升用户的有力举措。
从目前看来,小米确实在弱化线上抢购模式,广开渠道销售的目的也是为了维持自己在中国互联网手机厂商的“领导地位”,此时传统渠道就显得尤为重要。雷军在发布会上还表示,小米之家将逐步由服务店升级为线下零售店,并在未来拓展至全国200多家。此举意味着小米手机和相关产品不再以全线上销售为主,小米正在实现从“电商”到全渠道零售商的转变。联想COO、企业业务总裁蒋凡可·兰奇日前在总结联想手机在国内的失败时也认为,问题在于联想太过依赖传统运营商等单一渠道,“除了互联网渠道,不论在哪里,传统销售渠道将继续扮演重要角色。”