微信提现收费怪银行? 网友质疑:别拿补贴成本说事儿

微信宣布提现收费后,朋友圈里火药味十足。一边被银行人士吐槽刷屏,直指被“泼脏水”“背黑锅”;另一边,支付宝百度钱包等第三方支付工具纷纷高举“我们免费”的大旗,幸灾乐祸地看着“国民应用”微信被千夫所指。

微信提现收费怪银行
微信提现收费怪银行

面对支付宝春节红包强势打入社交腹地的挑衅,微信红包的应对原本打了场不俗的“保卫战”,然而剧情反转来得太快。在一浪高过一浪的声讨中,有业内人士提醒,红包提现的昏招,可能危及微信社交老大的江湖地位。

质疑:真实补贴成本不会太高

2月15日,微信宣布从3月1日起对提现收取手续费,每位用户(身份证维度)有终生累计1000元免费提现额度,超出1000元的部分将收取0.1%的手续费,每笔最少收0.1元。微信团队对此解释称,此举并非微信支付追求营收之举,而是用于支付银行收取的手续费

这份公告被解读为:因为提现环节银行端有成本,微信扛不住了。然而,这一说法很快便引发各方质疑,对第三方支付公司运作模式的解读如雨后春笋般涌现。记者在百度输入“微信银行”作为关键词进行搜索,出现相关结果约2900万个。

“地球人都知道银行喜欢要存款啊!微信你背后的财付通攒了那么多存款,放在哪家银行都会同意给你减免交易手续费啊!还要倒贴给你钱啊!有本事你把哪家银行收你的钱公布出来啊!可以选择向收你钱的银行卡用户收费,为什么要找微信支付的全部客户收手续费啊!”自媒体专栏作家四顾剑认为,大多数情况下第三方支付都是在银行内部进行资金划转操作,即使是跨行转账功能,其实也就是分别在两家银行的一笔行内转入和一笔行内转出,可能会产生一定的费用,但对于微信这样的互联网大佬微乎其微。

此前,中国银行业协会首席经济学家巴曙松也在微博质疑:“提现是向银行账户存款,银行会收手续费吗?”

有网友感慨:“感觉微信正在逼着大家在3月前把微信钱包里的钱退回银行卡。现在,银行都在向互联网致敬搞免费,为什么微信却一直寻思着怎么收费,费率还不低,说好的互联网精神呢?”

微信:钱就在我们这儿花呗

微信这么做到底为什么呢?它真的缺钱吗?

腾讯官方公布的一份关于微信红包的数据报告中,用户抢到微信红包后,有78%的钱仍旧以红包的形式重新发放出去,有30%的用户将钱进行了提现,仅有12.2%用于电商消费。当微信支付已经覆盖了屈臣氏、家乐福等10万家零售门店,麦当劳、真功夫等8万家餐厅,北京、上海、广州等20个城市的600家停车场,还有很多自主接入的小商铺时,这个数字难免有点让人失望。

易观智库金融行业中心研究总监马韬认为:“微信提现收费的实质是想让更多资金在自有应用场景中运转,比如红包、滴滴出行、京东商城、生活缴费等,如果钱从银行出来转一圈,再回到银行去,微信不仅不挣钱,可能还会赔上手续费,那实在不划算。为了自身支付生态的健康度,或许也为了将用户黏在自身的生态圈,微信才决定对提现进行约束。”

对此,互联网观察者洪波也表示,对于第三方支付平台来讲,不太鼓励用户通过平台来转账,他们更愿意用户将平台当做支付工具,而非转账、提现的工具,之所以收取费用,也是为了慢慢改变用户转账、提现的使用习惯。

在微信看来,大部分红包接收者面对一个越用越少的免费提现额度自然会产生一种节约意识,收到的红包要花出去才有意义,这无疑会刺激使用微信支付消费,增加微信支付体系“需求侧”规模。但消费者会有自己的选择。

摇摆:小商户们陷纠结

然而,这番“良苦用心”难以被消费者接受。多位微信用户表示,使用微信支付本来就是图方便又没手续费,现在要缴纳手续费,为什么不选择支付宝百度钱包、银行手机支付?百度钱包表示,目前转账、提现不收费,消费还返1%现金

不仅个人用户在摇摆,一些小商户和专车司机也陷入纠结,谋划如何选择。

“POS机手续费比较高,我们店没有装,这两年都是通过支付宝和微信支付,现在微信支付提现手续费这么高,比刷卡还贵,以后会尽量建议顾客用其他方式支付。”一家快餐店老板表示,由于店里同时也在用百度外卖,以后或将更多选择百度钱包支付宝,否则提现将付出一定成本。

滴滴出行等打车软件的注册司机和部分出租车司机也表示,今后可能不再愿意乘客使用微信支付车费。不过,记者从微信方面了解到,此次调整,仅针对个人用户,微店卖家版账款提现不收手续费。

随着互联网支付规模逐步扩大,2015年12月28日,中央人民银行出台《非银行支付机构网络支付业务管理办法》对第三方支付平台加以约束。人民银行支付结算司司长谢众曾表示,其核心的逻辑是让支付机构退回支付功能的本源,不提倡支付机构有太多资金沉淀。