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中兴进军高端手机市场 谋求转型缘于利润减少(2)

2013年,中兴手机运营商渠道发货量高达80%,社会渠道仅仅20%。随着国内三大运营商的补贴下滑,中兴手机业务模式弊端也开始凸显。而此时国产手机品牌纷纷崛起,小米等品牌抢滩低端市场,对在销售渠道上严重依赖运营商,营销手段缺乏足够创新,在终端领域与品牌国产手机相比优势并不明显的中兴造成了相当程度的冲击。

易观智库分析师朱大林10月29日在接受长江商报记者采访时表示,目前智能手机市场处于“换机”状态,手机销量会逐步减少,中低端手机市场表现尤其明显,“中低端机路线属于薄利多销,销量跟不上,整体盈利收益也会随之减少。就目前而言,最赚钱的区域属于高端市场。中兴会选择进入高端市场,也是趋势影响。”朱大林说,“中兴前两年能排在前五是因其走运营商渠道,做的大多是运营商的捆绑式机型。而随着运营商的补贴政策降低减少,其销量也逐渐下滑。现在进入高端市场,很难再回到原来的地位。”

对高端手机业务寄予厚望

“目前,中国手机市场进入一个换机阶段,用户对于手机的选择更加慎重,高端旗舰产品不免成为关注的焦点。中兴无论是从外观设计、制造工艺、硬件配制、创新功能等方面,都能为用户提供更优的产品体验。依托强大的人才支撑和技术储备,中兴有实力将更好、更稳定、更前沿的技术用最优的解决方案带给消费者。而在市场规模上,中兴希望在3至5年的时间内进入行业前三,这主要是从量的占有角度来衡量的。”中兴方面在回复长江商报记者采访时这样描述对该系列产品寄予的市场期待。其公关公司在发给长江商报记者关于中兴通讯企业的简介中也曾这样介绍:中兴目标未来3年内跻身国内市场前三,并最终将中兴手机打造成“物联网时代第一手机品牌”。

“中兴手机已经将高端旗舰的经营放到了最核心位置,参与国际顶尖品牌的竞争,成为享誉全球的消费电子品牌是我们坚定的目标。”中兴通讯执行副总裁、终端CEO曾学忠曾信心十足地表示。截至目前,中兴拥有终端专利申请量约20000件,终端授权专利4500件,欧美终端专利申请超过2000件,成为终端专利最多的中国厂商。

尽管如此,仍有声音认为,拥有专利技术和强大的运营商渠道只是中兴迈入高端机市场的第一步,怎么样把过去的积累变成最终产品展示给消费者,并让消费者愿意买单,才是中兴需要解决的问题,也是高端机策略能否奏效的关键。

品牌建设仍需更下功夫

在如今智能手机市场疲软的情况下,近年来进军高端市场的国产手机品牌不在少数,不过效果并不理想。魅族MX5高端机高调曝光被指只是一种营销噱头,今年6月联想摩托罗拉手机在武汉实现投产时,也一度被业内看作是联想进军高端机市场的标志,只是就目前来看,似乎也没有交出满意答卷。

此次中兴强攻高端市场会否也是同样命运?产业经济观察家梁振鹏指出,中兴在手机领域算是一家业务和技术都很扎实的企业,但其手机产品缺少创新点,亮点不够,研发技术表现一般,很难吸引大量消费者;此外,与苹果、三星和华为相比,中兴多年来并没有一款“明星手机”,且高端手机市场的竞争对手越来越多,中兴想要真正在高端手机市场扎根很有挑战性。

通信专家项立刚则认为,中兴并非没有与其他高端手机品牌竞争的机会。“中兴新推的AXON天机并没有大的缺陷,配置和产品体验都还不错,但该公司需要在宣传等方面进行投入和研究。”

“我并不看好中兴。”朱大林告诉长江商报记者,中兴的优势就是有自己的用户,有自己的中心渠道,就现在来看中兴的线下渠道建设相对来讲比较全面,是干好高端、发展用户的一个利好因素。“但到了高端市场,这些用户可能比较在意手机品牌。中兴的品牌影响力虽然还不错,但一直以来面向的都是中低端手机客户,对于高端市场人群来说,可能会不太认同这个品牌。也就是说,如果中兴想竞争高端市场,品牌影响力一定要树立起来,才能建立起发展的可能性。”朱大林以魅族为例,“魅族进军高端市场甚至是奢侈市场,其实也就是一个噱头而已。目前来看高端市场还是三星、苹果占主流,其他品牌想挤进来是非常困难的。”

朱大林建议,中兴还需要多下功夫在产品磨合,甚至是品牌推广上。此外,产品质量上需要做到更精致,因为高端机的消费人群里商务型偏多,因此手机定位向商务化发展才能更好地立足。

对于强攻高端市场的战略规划,中兴充满信心。

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