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粉丝经济让小米和雷军受益 让罗永浩受伤(2)

于是,小米开始围绕着这些粉丝,布局一个生态体系,内容盒子,插线板,公寓什么的。

但是,粉丝们需要的是另一个“胸口碎大石”。

当小米在发布小米4c的时候,粉丝们坐不住了:“这什么呀!”说好的“胸口碎大石”呢,还不如隔壁的坚果和魅族来得爽!

粉丝需要跟品牌之间存在距离感

参与感是个充满欺骗的概念。

粉丝参与的只是传播,参与不了产品价值的形成。粉丝是杂耍的围观群众,围得越多,就向路人暗示:这个表演很不错。这时,一定有人想挤进来,“来,让一让,让一让,我来赏一个”。粉丝用围观的方式参与了产品的传播,推动了“品牌”的知名度,但是,粉丝也对这个“品牌”失去了距离感。

与传统品牌相比,在互联网时代,由于粉丝参与传播而快速崛起的品牌实际上是脆弱的。品牌应该包含的诚信度、美誉度、知名度,以及个性和内涵外延,在粉丝们的眼里都是透明的。

品牌应该和粉丝保留的距离感没有了,一切都因为长期关注而变得透明。在粉丝的眼里,这个品牌其实只有产品价值本身。

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