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免费跑腿社区电商难为继 社区001面临破产讨薪(3)

社区001商品的价格跟其合作的超市价格一致,而且在前期推广宣传时不收取顾客配送费,哪怕顾客只购买1元钱的东西,社区001也会在1小时之内送达。这让重庆社区001负责订单的一名员工不解,他觉得这样赚不了钱,反而还要承担配送费用、社区推广费用以及其他员工开支,仅在重庆的4个商圈,社区001一共有近100名员工,基层员工工资为3000元左右,算下来每个月仅员工工资开支就需要10万元。

令员工不解的问题,其实邵元元创业时有思想准备。按照他的设想,除了跟商超合作,社区001通过平台吸引品牌商入驻。社区001并不指望与商超合作赚钱,因为这部分用来发展用户,主要收入来源则靠收取入驻的品牌商家服务费支撑,品牌商家包括生鲜、电器等商家。此外,物流配送费用也能为其带来一部分收入。如此循环,如果客单价高、顾客黏性大,养活线下配送团队并不是问题。

但有接近社区001的业内人士告诉记者,社区001是以PC端为主的O2O,配送团队全部自建,属于重资产运营模式,再加上社区001没有自己的供应链,平台建设的效果也不明显,只能依附于合作的超市,而且合作的超市品牌过多,不能得到某一家的全力支持,结果就是沦落为帮超市免费送货的“搬运工”。而且,互联网发展至今,融资并没有以前那么好融了。

而且现在各种电商和O2O新模式层出不穷,竞争激烈。一方面大超市在寻求自己的线上业务,如大润发创办了自有电商网站飞牛网,沃尔玛、家乐福也在今年开始试水自有电商业务;永辉则开始和京东合作,通过“京东到家”发挥其生鲜优势。另一方面,更新的社区O2O模式还在涌现,例如以App端为主的多点(Dmall)、本来便利等,都是通过与实体店进行更深层次的合作获取年轻客户。

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