出租车司机“钓鱼”专车 如何破解专车之困？（5）

南开大学滨海开发研究院副院长刘刚说，政府提供的应该是公平、公正的市场环境和“兜底”服务，对新兴业态进行规范管理，而不是“一刀切”的打压。

刘刚表示，新兴的互联网业态介入传统出租车市场，有利于增进出租车行业的竞争，提升出租车行业服务水平。专车服务的鲶鱼效应，或可成为撬动传统出租车审批和管理体制改革的杠杆。而专车依托市场化运作的商务服务，在服务理念、打车体验等多方面对行业整体服务水平有拉动作用。

值得提醒的是，在出租车与专车的激烈竞争中，最不应忽视的是消费者的声音，毕竟公众需求才是这个行业存在的唯一理由。