麦当劳肯德基再陷危机 食药监总局将彻查福喜全部工厂(2)
福喜集团认错:相信是个体事件
21日,福喜集团也打破沉默,对子公司上海福喜的情况做出说明。该集团是全球性食品供应商,有100多年历史,去年年收入近60亿美元;在17个国家拥有57个食品加工厂,产品包括牛肉、鸡肉、猪肉、即使蔬菜和面食类等。
福喜集团表示,管理层对子公司上海福喜的报道感到震惊,已第一时间接管此事。公司成立调查小组,配合监管部门的调查,并同步进行内部调查。该集团承诺会向公众披露调查结果。对于给麦当劳等客户和消费者带来的影响,福喜集团表示歉意。
不过,该集团管理层强调,相信事件是一起个体事件,愿意为事件承担全部责任。
也是在21日,上海福喜的三家重要客户麦当劳、百胜、德克士均下架了部分涉事产品。除了肯德基部分餐厅的两款早餐和必胜客的一款牛肉产品外,德克士也停售了早餐火腿三明治。
其他餐饮企业也忙不迭地和上海福喜划清界限:21日,华莱士、达美乐、吉野家均表示,没有来自上海福喜的原料;赛百味、星巴克则表示没有采购自福喜集团的原料;宜家是在2013年9月与上海福喜停止合作的。
众多餐饮企业中,福喜与麦当劳渊源最深。1992年,福喜中国就开始向麦当劳中国餐厅提供原料。2008年,福喜中国才开始与百胜中国合作。
麦当劳与福喜合作历史悠久
在过去的22年里,中国麦当劳与福喜集团保持了不错的伙伴关系,这也沿袭了双方在国际市场近60年的合作。
2011年5月,麦当劳(中国)有限公司副总裁栾江红邀请媒体参观,选择的就是北京福喜食品公司。当时她介绍,为了保证消费者享用安全和高品质的纯牛肉,麦当劳采用8项牛肉安全控制,用严苛的标准控制养殖、加工、运输、烹饪等各个环节。
栾江红说:“麦当劳相信:美味不走捷径。”按照麦当劳对供应商的要求,须定期审查其原料供应商是否真正执行原料标准、GMP(良好操作规范)和HACCP(危害性关键点控制);每月都要进行原料跟踪、为供应商质量评分,将评分与订单量挂钩;年评分低的供应商可能遭到淘汰。
目前,在更明确的调查结果出台前,麦当劳方面未就双方下一步合作作出评论;也未就福喜系企业在其供应链中占比作出解释。
如果调查最终确认上海福喜生产中存在问题,其实就又将是一桩食品安全“旧疾复发”的案例:没有哪家餐饮巨头,能以一己之力覆盖从饲料、养殖场,到餐桌的全产业链,大量的采购与中央厨房是必然选择。而这一冗长的供应链,监管难度极高。即便餐饮企业在华执行着高于国家、行业的通行标准,也很难百分百保证人为操作中没有任何偷工减料。一年多前经历食药鸡事件的百胜集团,对此更有感触。
2013年食药鸡事件后,百胜在中国的同店销售一度下降至2005年以来最低水平。每一次的食品安全危机后,中国的消费者更倾向于相信,他们看不见的食品加工过程中充满了类似的肮脏行为:国际巨头尚且如此,其他小型企业会是何种情形?
食药鸡与禽流感事件后,百胜为扭转形象耗费了大量财力,在280余家电视台投放的放心鸡肉广告。另外,百胜用了半年多时间,淘汰了鸡肉供应商的近6000栋鸡舍,在20余家鸡肉供应商中,取消了3家资格。
完成这一系列改造后,百胜集团中国事业部主席苏敬轼曾指出,中国和美国的管理方式不同,美国市场鸡肉供应成熟,源头供应上不需要企业自检,也不需要末端监控;在鸡肉供应链管理中,中国的安全措施已是最严格。