首批虚拟运营商苏宁阿里上榜 或最多增收20亿（3）

解读

虚拟运营商

所谓虚拟运营商，是指那些没有基础网络而经营电信或者电信的增值业务的厂商，全球目前共有1100多家移动虚拟运营商。2011年，全球共有移动虚拟运营商用户1.05亿户，占全球移动电话用户数的1.8%；预计到2015年，用户数将达到1.86亿，占全球移动电话用户数的2.6%。

全球最大的虚拟运营商是维珍移动，其母公司维珍集团是世界最著名的品牌之一，涉及交通、零售、财经、旅游等领域。维珍移动将通信产品或服务捆绑打包，形成有特色的增值服务产品，对其客户群进行细分，把服务分成三大类：标准服务、特别服务、其他服务。其中“其他服务”一项给客户和合作伙伴提供了开发交叉销售、升级销售的机会。维珍移动目前在英国、美国、澳大利亚等8个国家开展业务，用户规模已超过1500万户。作为虚拟运营商，需要拥有包括品牌、网络、资费、客服、系统、渠道在内的多方面条件才能成功。