75岁阿姨美容店豪掷96万,监管介入调查:高额消费背后有何隐情?
近日,杭州的马女士向媒体揭露了一起涉及她75岁患有老年痴呆症的姨婆(以下简称“老人”)在“蕾蕾美颜”美容店的高额消费事件,总金额竟达96万元。
马女士惊讶地发现,其患有老年痴呆症的姨婆在“蕾蕾美颜”美容店的高额消费记录,其中“菩提套”套餐8次消费竟高达15万余元。面对这笔巨额支出,马女士质疑美容店存在诱导消费的行为。
面对媒体询问,“蕾蕾美颜”美容店的罗店长言辞模糊,对“菩提套”项目的具体内容闪烁其词,甚至躲避采访。
接到投诉,杭州市市场监管局与商务局即刻行动,执法人员迅速抵达现场调查。但美容店以电脑故障、员工休息为由阻碍调查。对此,市场监管局严正声明,将全面依法调查美容店,核查其是否存在虚假宣传、诱导消费及价格欺诈等违法情况。商务局亦将从行业管理层面,严格审查美容店的资质及服务标准,切实保障消费者合法权益。