女子漏接电话被市监所工作人员辱骂,已被停职
11月6日,张女士表示,她日前在济南购得二手iPad后因纠纷致电12315投诉。次日,未接静音中的来电,回听留言时发现市场监管局工作人员不满留言:“帮其解决事情但不接电话,狗东西!”类似语言。
11月5日,济南的张女士因消费维权拨打12315投诉至市场监管所。因未接到来电,她在语音留言中听到两名工作人员使用不文明语言骂她是“狗东西”。次日晚上,济南市市中区市场监督管理局对此事发布了情况通报,表示正在迅速调查核实。
张女士听到手机留言中市场监管所工作人员骂她“不接电话,狗东西”,十分气愤,她表示问题关于iPad已解决,但骂人行为无法接受。
经核实,涉事两人为济南市中区魏家庄市场监管所员工,已被停职。所长被调岗,并要求向消费者道歉。