07年退出的老股民重新开户了,券商保持24小时服务
国庆长假期间,中国券商行业迎来了前所未有的繁忙景象,全员投入到为节后A股开市的紧张准备中。自9月24日起,各大券商便进入了“战时”状态,员工们放弃休假,加班加点,以确保能够为客户提供最优质的服务。
10月7日,作为开市前的最后一个休息日,《每日经济新闻》的记者们深入多家券商营业部进行实地调研。调研发现,国庆期间,券商们不仅在线上提供了全天候的开户服务,线下各分支机构也安排了专人值守,营销人员更是随时待命,以确保能够第一时间响应客户的需求。
此外,中登公司在10月6日开放统一账户平台和身份信息权限,为券商提供便利。因此,10月7日,各家券商营业部的柜台人员也提前到岗,为客户提供周到的服务。
在营业部现场,记者看到前来办理业务的客户络绎不绝。新股民们纷纷咨询开户事宜,而一些历史悠久的老营业部更是迎来了股民到访的高峰。有的股民是来新开两融账户的,有的是来找回多年不用的账户密码的,甚至还有早已退出市场的“老股民”重新开户准备入市。这股开户热潮让券商们倍感振奋。
券商为迎热潮,加强线上推广,优化开户流程,提升效率,并为老客户个性化服务,增强满意度与市场竞争力。
新股民多年轻,偏好网上开户;老客户重两融、找回密码。券商推新手服务、休眠户自助,满足多元需求。
多家券商为应对投资者热潮,提前开放银证转账系统,便利资金入市,强化服务能力,满足投资者需求。