“与辉同行”澳门葡记月饼风波再起,真相待揭
9月19日多家媒体报道,有网友揭露了“与辉同行”直播间热销的“澳门葡记流心奶黄月饼”背后隐藏质量疑云,直指监制商早在今年5月便已停止运营,这一消息迅速在网络上发酵,引发广大消费者的深切关注与担忧,不少网友纷纷表示,这不仅关乎一款月饼的质量问题,更是对直播平台选品机制及售后保障能力的一次严峻考验。
面对舆论的质疑与消费者的不安,“与辉同行”客服团队迅速作出回应,确认确实售卖过该款月饼,并承诺将立即启动内部核查程序,确保问题得到妥善处理。
“与辉同行”客服人员强调,选品团队一直秉持严格把关的原则,对于任何可能影响消费者体验的问题都高度重视,并会密切关注网络上的各种声音,及时作出调整与改进。