取亡父存款被银行回复解锁得本人怒斥银行做法太不人性化了

2.48万内容29.72万关注度

日前一男子的父亲已经离世了，带着母亲前往银行拿回父亲的存款，但却被银行告知取款解锁需要本人。这点对于男子来说十分不解，都说父亲已经离世了，为何还会有这种奇葩的要求？

根据男子反映称，为了取款已经跑了多个部门，银行仍然还是不给予办理业务，对此就有银行工作人员表示：前几天不是自己办的业务，具体情况不清楚。

9月10日，记者采访中国农业银行长春分行北安路支行营业厅时，工作人员称，银行已经简化了查询、提取款流程，只需提供存款人死亡证明及直系亲属证明，即可查询其银行卡余额，直系亲属证明最好是存款人及查询人的身份证原件及在同一户的户口簿等证明亲属关系的证件（原件），否则就得去派出所开具相关证明。不得不说这让多数用户感到心寒，虽说银行也有一定的规定，但其父亲已经离世了，只是想要取款而已，为何就是这么不近人情？所以希望相关银行出台更简化的程序，方便更多用户。

推荐文章