闲鱼上转售相机疑遭到手刀 网点与买家沟通过很多次了
8月中旬,安徽的王女士在闲鱼上交易了一台个人自用的二手尼康相机,顺丰到付,但买家收到货之后,以“相机存在瑕疵”为由,要求王女士降价360元,王女士并不同买家的说法,并表示自己的相机不存在瑕疵情况,两人经过协商选择退货退款。
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事后王女士将此事发布在网上,诉说了自己的遭遇,想不到有网友拥有同样的遭遇。其中一网友晒出的买家收货地址也是位于亳州谯城区的同一地址。王女士认为,这是同一名买家在用“到手刀”这种违背诚信原则的方式低价收购相机,并分别向平台和快递公司顺丰进行了投诉。
事后顺丰工作人员表示,因为前述收件人的行为,配件员已经多次被投诉,却难以自证,十分无奈。目前网点已经与卖家多次沟通,可以来网点验货,但对方始终不配合。值得一提的是,“到手刀”是指在二手交易中,买家确认购买商品并付款、收到商品后却以各种理由要求降价或拒绝按照已经协商好的价格付款的行为。