滴滴再次回应没有阴阳账单 产生误解的原因找到了

滴滴是否存在阴阳账单？具体情况是怎么样的？日前滴滴交易策略负责人郭杰成在最新一档《有问必答》栏目中，回应了司机们关心的阴阳账单问题，同时也解除了当中的误解。

根据郭杰成说：第一种情况，司机师傅将乘客预付费的账单，用来对比司机行程后的账单截图，认为乘客端支付金额与司机端支付金额不一致。第二种情况，司机将乘客端未支付时的账单截图，用来对比司机端行程结束后的账单截图，认为乘客端支付的金额与司机端不一致。

郭杰成说，由于行程情况多变，滴滴在账单展示上也确实存在一些问题和不足，给师傅们造成了误会，对此我们深感抱歉，也会继续优化司机账单的展示。同时滴滴也会继续优化产品以及服务，维护透明公平的接单体验。