顺丰回应硕士毕业学位证被撕毁 已就理赔方案达成一致

日前，有网友发帖称，自己的硕士毕业学位证在寄送途中，被顺丰撕毁了，造成了极大的影响！该事件发生之后，引发关注，纷纷咨询究竟是怎么回事呢？为何顺丰会将如此重要的快递撕毁？

对此顺丰集团于8月8日作出了最新回应，并表示：注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁，经内部调查，确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝，尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件，包裹内物品还是因机器挤压出现损坏，目前顺丰已多次向客户致歉，同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。