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曝春秋航空备降多次 工作人员:网友理解错误了!

日前,有网友发文称,春秋航空有一趟航班备降三次,从第一天下午飞到了第二天早上还没到,对此十分不解,为何会进行多次备降的?7月14日记者就此事联系了春秋航空客服,工作人员表示是受到天气影响导致的。

春秋航空
春秋航空

然而还称:13日,该航班确实陆续有在常德、贵阳备降,后续从贵阳到重庆进行了补班,显示已于14日下午2时15分到达重庆。后续航空公司有相关专员向记者做出详细解释,称该航班原计划是从上海浦东起飞,先飞往黔江,再飞往重庆。

该专员称有注意到上述网友发帖,但其理解是错误的,“网友的航班查询系统显示有点问题,13日晚7时31分,常德飞往黔江那趟上方注有“备”字,它其实是“备降航班”的意思,但网友理解成是再一次备降。航班总共备降2次。”在专员解答后,网友发布的帖子也删除了,遇到天气原因会出现延误、备降等情况,专员表示旅客也是比较理解的。