12306回应网传高铁晚点补偿标准 一般补偿多少钱？

高铁晚点是不是真的有补偿？还是说我们不知道如何申请而已？日前就有一个网友发文称，自己乘坐的高铁出现了晚点，第二天就收到了高铁晚点补偿的钱。该消息瞬间引发热议，很多人都咨询是不是真的。

针对此事12306很快就已经作出了回应，并表示：列车晚点多由不可抗力因素造成，因此铁路部门并未收到任何关于补偿措施的通知。同时，客服还提到，如果因列车晚点办理退票不收退票费。所以各位需知道啦，高铁晚点是没有补偿的。