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  • 被曝15克魔芋爽只有8.9克 卫龙致歉已退一赔三

    知名零食品牌卫龙也会存在缺斤少两的情况,这是什么情况?日前网友反映称,自己购买的是卫龙旗下魔芋爽麻辣素毛肚,怀疑存在缺斤少两的情况,因此马上拿出电子秤进行测试,结果实际称重却只有8.9克。

    卫龙
    卫龙

    该网友称,他买的是盒装的产品,有两小袋的实际分量少于标注克重,另一袋含包装只有12.6克。事发后,网友“燕子哥”拨打卫龙客服热线讨要说法,但对方问他是不是“普通消费者”。“首先别管我是不是职业打假人,都跟产品问题没有任何关系。其次,我也不是职业打假人,我就是一个普通的消费者,买了之后发现有问题,解决不了选择了曝光。”

    “燕子哥”表示,他是在联系厂商寻求解决办法无果后,才在网上发布相关视频,没想到的是,视频引来诸多关注,有多人留言评论说有相同遭遇。因此,他希望企业能够正视这一问题,妥善解决。

    刚开始的时候,卫龙表示只能赔偿一包,对此方案“燕子哥”不接受。随着舆论的压迫下,卫龙再次致电“燕子哥”,并且依照法律法规对此事进行了处理,作出退一赔三的处理方案。事发后,卫龙公司表示已经开展自查,避免再次发生此类事情。