ETC会不会出现乱扣费的情况 这种可能性很低
ETC就是电子不停车收费,ETC的推出让车主们上高速更简单快捷,想要使用ETC的先要充值后期扣款,那么ETC会不会出现乱扣费的情况?下面看分析。
如果车主正常使用ETC的话,一般不会出现乱扣费的情况,ETC收费之后是能接收到短信的,有时候短信发送会比较慢,可能隔的时间比较久,车主就以为出现乱扣费的情况,但一般不会,除非是前面的车辆蹭ETC。
如果ETC扣费了,车主觉得存在乱扣费的情况,可以拨打高速公路的客服电话,出示扣款记录,还有实际通行的记录,工作人员就会进行核实,如果确实存在多扣费的情况,就会将多余的费用退还给车主。
另外车主也可以通过微信查询ETC账单,有疑问可以直接询问客服人员。或者车主携带身份证去银行或者车管所,提供扣款账单,然后工作人员就会为车主查询,如果存在多扣钱的情况,就会为车主退款。
总的来说,在正常情况下,ETC是不会乱扣费的,而车主在使用期间也要确保ETC可以正常扣费,如果ETC存在异常,车主应及时联系ETC工作人员,不要随意进行处理。